社会に取り残されている、と実感する時があります。
久し振りに買い物をした店のレジがセミセルフ式に変わっていました。
商品のスキャンは店員さんがやってくれますが、会計は自分で、というやつ。
3か所あるレジは並列で、サッカー台が設けられていません。レジの台に商品を残したまま支払いが先か、次のお客さんが待っているからレジ台の商品をマイバッグに詰めるか、とっさの判断に迷います。しかもセルフレジは初めて使うタイプ（型？機種？）で、支払い操作もまごついてしまいました。
（テレビで見たACジャパンのおばあちゃんみたいになってた）
機種によっては支払い方法も画面タッチで選択してから、レジ袋は要不要か、レシートか領収書か、などなど便利なのか面倒なのかよく分からなくなっています。
コロナ禍という背景もありますが、店員さんの手間を減らすセルフレジ導入より前に、まず「店員 ＜ 客」の意識を変える方が大事なのでは……（切れて暴言吐く客や過度なクレーマーは威力業務妨害で即通報・出禁でいいと思う）。
スーパーや100均などは完全セルフより、まだまだ有人レジを利用している人が多い印象です。お子さん連れだとセルフは「おみせやさんごっこ」の感覚でいたずらされそうですしね。見ている分には微笑ましいですが。
